Уважаемый представитель НКО, рады приветствовать Вас!
Перед тестированием предлагаем подробнее познакомиться с содержанием компетенций.
Затем Вы можете выбрать интересующую компетенцию и нажать на кнопку для прохождения тестирования.
Выберите интересующую компетенцию и нажмите на кнопку для прохождения тестирования:
Благодарим Вас за участие в тестировании!
По итогам тестирования, в зависимости от результата, Вы можете:
— пройти тестирование необходимое для Вас количество раз;
— познакомиться с формами бесплатной поддержки НКО, действующих в сфере ЖКХ в рамках проекта «Межрегиональный центр компетенций специалистов и добровольцев НКО сферы ЖКХ: масштабирование успешных практик» https://mapo-ano.ru/project-2/межрегиональный-центр-компетенций-с/;
— принять решение о необходимости повышения квалификации и позвонить нам по телефону 88442 52-93-22 для получения дополнительной информации о возможностях обучения;
— пройти стажировку по вопросам организации общественного жилищного контроля и позвонить нам по телефону 88442 52-93-22 для получения дополнительной информации о возможностях стажировки;
— пройти стажировку в приемных граждан и на горячих линиях по вопросам ЖКХ и позвонить нам по телефону 88442 52-93-22 для получения дополнительной информации о возможностях стажировки по оказанию консультативных, юридических, медиативных и переговорных услуг;
— получить персональную поддержку наставника и позвонить нам по телефону 88442 52-93-22 для получения дополнительной информации о наставничестве;
— стать участником обучающих программ, мастер-классов, вебинаров, круглых столов «Хартия солидарности в сфере ЖКХ» и позвонить нам по телефону 88442 52-93-22 для получения дополнительной информации;
— стать пользователем «информационного киоска» https://mapo-ano.ru/bez-rubriki/информационный-киоск-проекта/;
— узнать о том, что такое медиация, как и когда ее можно применять при урегулировании жилищных споров https://mapo-ano.ru/nashi-uslugi/mediacija-uregulirovanie-sporov/;- принять информацию к сведению и ничего не предпринимать;
— пригласить представителей своей и других НКО, действующих в сфере ЖКХ, пройти тестирование и принять участие в мероприятиях проекта «Межрегиональный центр компетенций специалистов и добровольцев НКО сферы ЖКХ: масштабирование успешных практик» https://mapo-ano.ru/project-2/межрегиональный-центр-компетенций-с/
Компетенции представителей НКО, действующих в сфере ЖКХ
Профессиональная компетенция № 1.
Представителям НКО, действующих в сфере ЖКХ, необходимо знать и уметь применять инструменты общественного жилищного контроля, эффективно использовать добровольческий ресурс для решения проблем жителей МКД, связанных с предоставляемыми жилищно-коммунальными услугами.
Профессиональная компетенция № 2.
Представителям НКО, действующих в сфере ЖКХ, необходимо знать, уметь и применять инструменты, обеспечивающие актуальную консультативную и юридическую помощь жителям МКД в целях результативной защиты их прав, нарушенных при предоставлении жилищно-коммунальных услуг, а также реализацию жилищного просвещения посредством использования официальных информационных систем и ресурсов (ГИС ЖКХ, публичная кадастровая карта, сайты региональных операторов по капитальному ремонту и вывозу ТКО, сайты ресурсоснабжающих организаций, ГАС «Правосудие», сервис «Мой Арбитр», справочно-информационные системы правовой поддержки и др.).
Профессиональная компетенция № 3.
Представителям НКО, действующих в сфере ЖКХ, необходимо знать и уметь квалифицированно готовить предложения в законодательные инициативы муниципального и регионального уровня.
Профессиональная компетенция № 4.
Представителям НКО, действующих в сфере ЖКХ, необходимо знать, уметь и применять медиативные техники, повышающие уровень мирного разрешения споров в сфере ЖКХ и конструктивного взаимодействия с участниками жилищно-коммунальных отношений (жители МКД и их объединения, ресурсоснабжающие и управляющие организации, региональные операторы по капитальному ремонту и вывозу ТКО, профильные органы местного самоуправления, исполнительной и законодательной власти, контрольно-надзорные органы).
