В апреле 2026 года на стажировочной площадке Дзержинского района ведет прием граждан по вопросам ЖКХ Марина Калинина
В апреле 2026 года на стажировочной площадке Дзержинского района, предоставленной Администрацией библиотеки №33 (ул. Рионская, д. 3), ведет прием граждан по вопросам ЖКХ Марина Калинина.
Сбой в работе мессенджеров, через которые мы вели дистанционный приём граждан и предоставляли консультации не уменьшил количество обращений.
Стали чаще общаться по телефону, отправлять документы по электронной почте и больше проводить личных встреч.
Появилась новая форма взаимодействия с активными собственниками: совместный приём консультанта-стажера и эксперта-наставника Региональной общественной жилищной инспекции.
Так, у председателя, Совета Дома по пр. Жукова, 101 накопилось немало вопросов к управляющей организации. Чтобы разобраться в них и выстроить правильную линию взаимодействия, пришлось организовать совместную встречу, где эксперт-наставник Михаил Фетисов тщательно разбирался с многочисленными отписками изо всех инстанций, обращая внимание консультанта-стажера Марина Калинина на ключевые моменты взаимодействия с УК проверяющими органами, органами прокуратуры. В результате был выстроен правильный план действий Председателя Совета МКД при поддержке консультанта-стажера консультационной площадки Дзержинского района.
Будем надеяться, что в доме наладится работа УК по добросовестному содержанию общего имущества.
Было и ещё одно новшество: совместный приём консультантов Тракторозаводского и Дзержинского районов, которые, объединившись, помогли собственнику из отдалённого района города (пос.Максима Горького) в решении его очень серьёзной проблемы. И, заодно, обменялись опытом проведения приёмов, составления обращений, жалоб, требований, схем взаимодействия со всеми инстанциями.
Были и позитивные примеры. Например, жительница многоквартирного дома на Московской, Наталья Викторовна Чижикова, настойчиво добивалась благоустройства территории вдоль забора военной части «Качи». После почти года переписки, при поддержке консультанта-стажера, ее усилия увенчались успехом: территорию очистили, деревья подстригли, весь мусор вывезли. Теперь жители квартала «Военный Городок» собираются высадить там цветы и уже приобрели семена. Приятно видеть, как в городе появляется еще одно чистое, уютное и зеленое место.
НАПОМИНАЕМ
Работа ведётся с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фонд президентских грантов , Международная академия профобразованияmapo-ano.ru/
За квалифицированной помощью можно обратиться по графику работы общественных приемных по вопросам ЖКХ mapo-ano.ru/приёмные-г…
Дополнительная информация по телефону 8(8442) 52-93-22.
#МежрегиональныйЦентрКомпетенцийСпециалистовДобровольцевНКОсферыЖКХ
#МеждународнаяАкадемияПрофессиональногоОбразования
#ФондПрезидентскихГрантов
#РегиональнаяОбщественнаяИнспекция
#МежрегиональныйИнститутОбщественныхИнспекторовиЭкспертов
#ШколаЖКХ
