ДОМ СОВЕТОВ: СПРАШИВАЛИ ПРО ЖКХ – ОТВЕЧАЕМ!
Спрашивают собственники жилых помещений многоквартирных домов г.Волгограда.
Отвечает Текучева Татьяна Николаевна, руководитель Регионального центра общественного контроля в сфере ЖКХ, член команды проекта «Институт общественных жилищных инспекторов и экспертов: реализация проверенных технологий, апробация новых форматов, тиражирование лучших практик на территории регионов юга России», реализуемого с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.
ВОПРОС
Многие часто спрашивают, что можно сделать если в жилищно-коммунальной платежке стоит неправильное начисление?
ОТВЕТ
Если вы считаете, что у вас в жилищно-коммунальной платежке стоит неправильное начисление, то не обязательно идти в расчетный центр, можно обратиться с письменным заявлением об этом в свою управляющую организацию. В течение месяца вам должны ответить. И, если начисления на самом деле были сделаны неверно, то исполнитель услуг обязан сделать перерасчет плюс выплатить штраф в размере 50 процентов от неправильно начисленной суммы.
Например, если вам начислили на 100 рублей больше, то в следующем отчетном периоде вам обязаны сделать перерасчет и начислить текущий платеж на 50 рублей меньше.
Если вы не можете ничего добиться от управляющей организации, вы можете обратиться в Управление «Жилищная инспекция Волгограда», отправив соответствующее заявление или записавшись на прием. И у вас также остается право обращения в суд.
