Медиация в работе общественной телефонной службы по вопросам капитального ремонта многоквартирных домов Волгоградской области 88442 59-69-05
Стажировки специалистов и добровольцев продолжаются! На площадке Региональной общественной инспекции консультанты телефонной службы делают это прямо в часы работы.
Во-первых, специалисты получают информацию о медиации, о том где, когда, при каких условиях оная уместна применительно к вопросам капитального ремонта МКД.
Во-вторых, сразу тренируются полученную информацию применять на практике, при общении с заявителями по телефону.
Пока стажерам лучше удается обосновать направление к юристу, чем к медиатору. Это и понятно, для них практика новая. А вот для инструктора по консультированию и медиации Ольга Петраевская уже очевидно, что медиация в спорах по вопросам капремонта — перспективна и применима.Ольга Петраевская — профессиональный медиатор Коллегии независимых посредников по альтернативному урегулированию споров mapo-ano.ru/bez-rubrik… отмечает, что такие стажировки для НКО сферы ЖКХ нужно продолжать, так как уже при поступлении обращений они, даже не являясь медиаторами, смогут проинформировать о возможности решения спора альтернативным способом вне суда. Смогут определить уместность и своевременность такого информирования для последующей рекомендации обращения за помощью к профессиональному медиатору.НАПОМНИМ
Работа по организации стажировок, направленных на оказание медиативных, юридических, консультативных и переговорных услуг организована Региональной общественной инспекцией РОИ34 с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фонд президентских грантов в рамках проекта «Региональное содружество НКО сферы ЖКХ: новые задачи и решения».На фото: Петраевская О.М. и Манько И.А.#ФондПрезидентскихГрантов
#РегиональнаяОбщественнаяИнспекция
#РегиональноеCодружествоНКОсферыЖКХ
#МежрегиональныйЦентрКомпетенцийНКОиЖителейМКДвСфереЖКХ
#ДобровольцыЖКХ
#МежрегиональныйИнститутОбщественныхИнспекторовиЭкспертов
#МеждународнаяАкадемияПрофессиональногоОбразования
#МедиациявЖКХ
