Об общественном жилищном контроле в муниципальных образованиях Волгоградской области в новых условиях
В апреле текущего года в условиях режима самоизоляции Региональная общественная инспекция продолжает консультировать по вопросам ЖКХ в режиме онлайн общения. Обращает внимание возросшее количество обращений по вопросам протекания крыши и причинения ущерба имуществу собственников дома как последствие такой ситуации.
Так, в Котово, в многоквартирном доме после образования наледи на крыше, а потом неудачных попыток, предпринятых управляющей организацией, по сбиванию этой наледи, вода потекла в подъезд и в жилые помещения.
В Камышине в одном из многоквартирных домов похожая ситуация и, отмечая факт проведения управляющей организацией работ по ремонту крыши (над квартирой не течет), собственники жалуются на оставшиеся в подъезде затечные пятна и разводы, которые не устранены до сих пор.
В Петров Вале год назад был проведен общественный жилищный контроль, в отношении двух многоквартирных домов, по результатам которого зафиксированы факты подтопления 3-х квартир. В настоящее время управляющая организация организовала и выполнила ремонт крыши двух квартир, а вот в третьей квартире ремонт после подтопления выполнен силами собственников без какого-либо участия управляющей организации (со слов собственников: “обещали, но…”). Возможно, собственникам надо было настойчивее требовать положенную компенсацию, ссылаясь в том числе на итоговый акт по результатам проведенной общественной проверки, в котором управляющей организации было рекомендовано оценить причиненный ущерб имуществу собственников помещения и согласовать способ компенсации данного ущерба.
По данному вопросу хотелось бы напомнить, что согласно требованиям действующего законодательства (Постановление Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 №290) протекание крыши чуть ли не единственный случай, когда требуется незамедлительное устранение причин протечки, а не разработка плана восстановительных работ и проведение восстановительных работ. Хотя понятно, что и собственников дома, и проверяющих может удовлетворить факт, что управляющая запланировала проведение необходимых работ на определенный (как правило летний) период. И в наших примерах работы по ремонту крыши, как правило, проведены, однако, обязанность по восстановлению испорченного общего имущества либо возмещение причиненного ущерба имуществу собственников, исполняется неохотно, не сразу и не всегда. Конечно, по имущественным вопросам собственники могут воспользоваться правом обращения в суд.
В рамках оказания досудебной помощи собственникам многоквартирных домов в решении проблем жилищно-коммунального характера Региональной общественной инспекцией принято решение об организации мероприятий общественного жилищного контроля по всем перечисленным случаям. Правда непосредственный выход на дома будет возможен только после соответствующих разрешительных мер федерального и регионального уровня.
В настоящее время идет работа с обращения граждан, ведется разъяснительная работа и необходимая переписка, осуществляется переговорный процесс с участниками предметов обращений граждан по вопросам ЖКХ.
НАПОМНИМ,
работа по развитию общественного жилищного контроля проходит в рамках проекта «Институт общественных жилищных инспекторов и экспертов: реализация проверенных технологий, апробация новых форматов, тиражирование лучших практик на территории регионов юга России», реализуемого с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.
НАШИ КОНТАКТЫ:
— телефоны 88442 52-93-22; 88442 59-69-05
— скайп Региональная общественная инспекция
— электронная почта roi-34@yandex.ru
Режим работы дистанционной приемной граждан:
Понедельник 9.30-12.30 88442 52-93-22
Вторник, среда 10.00-12.30 – 8442 59-69-05
Четверг, пятница 15.30-18.00 88442 52-93-22
Помощь оказывают специалисты-консультанты, юристы, профессиональные медиаторы Института общественных жилищных инспекторов и экспертов под руководством Капустина Олега Семеновича при поддержке комитета ЖКХ и ТЭК Волгоградской области и других партнеров.
На фото: примеры приложений к заявлениям собственников многоквартирных домов к заявлениям в Региональную общественную инспекцию.
