400074, г.Волгоград,
ул. Циолковского, д.39, оф.1006
пн-пт: 09:00-18:00
сб, вс: выходной

Международная академия профессионального образования

Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования
ПОДГОТОВКА ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ МЕДИАТОРОВ –
НОВЫЙ ВИД ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Перейти
ОБУЧЕНИЕ ПРЕДПЕНСИОНЕРОВ,
РАБОТАЮЩИХ
И ДРУГИХ КАТЕГОРИЙ ГРАЖДАН
Перейти
Приемные граждан
по вопросам ЖКХ
Перейти
Хартия солидарности
в сфере ЖКХ
информация на сайте
Перейти
Работает общественная «горячая линия»
по капитальному ремонту
88442 59-69-05
Перейти
22 февраля 2019
Об эффективности работы общественной “горячей линии” по капитальному ремонту

Сегодня в рамках совета проекта «Общественный жилищный контроль – моделирование и практика института общественных жилищных инспекторов и экспертов на территории Волгоградской области и Республики Калмыкия» Волоховым Евгением Кузьмичем были представлены результаты мониторинга эффективности и результативности рассмотрения обращений граждан на общественную “горячую линию” по капитальному ремонту.
В цифрах это выглядит так.
За 3 месяца поступило и обработано 700 обращений собственников жилья из 42 муниципальных образований Волгоградской области.
Из них 214 обращений переданы в Фонд капитального ремонта для принятия мер, контроля и реагирования.
Из 214 обращений:
– 151 (70%) – были решены и урегулированы Фондом;
– 23 (11%) – вопросы Фондом не решены,будут направлены нами повторно;
– 40 (19%) обратная связь с заявителями не состоялась, выявить результат не удалось.
Эти результаты и другие вопросы взаимодействия общественников и Фонда станут предметом обсуждения ближайшей встречи руководителя Фонда с руководителем “горячей линии”.
Напоминаем, номер телефона и график работы:
8(8442) 59-69-05, вторник-среда с 9.00 до 12.00.
Обращайтесь!