Результатами работы стажировочной площадки НКО сферы ЖКХ в Самарской области в августе 2026 года поделился Часовских Виктор Иванович, руководитель Регионального центра общественного контроля в сфере ЖКХ
В последний месяц уходящего лета жители многоквартирных домов обращались с вопросами, касающимися работы УК, ТСЖ, смены УК, создания ТСН, начисления платы за коммунальные услуги на СОИ, проведения капитальный ремонта со специального счета, использования общего имущества дома, благоустройства двора.
💯По всем обращениям даны квалифицированные разъяснения, по 4 — приняты меры реагирования УО на поставленные вопросы.
Положительно решено 3 вопроса.
💢Так, по обращению Крючковой Л.В. на отсутствие ГВС, после взаимодействия с директором УК «Коммунресурс» проблема была устранена в тот же день. Суть проблемы была в том, что после устранения аварийной ситуации на сетях, УК не подключила МКД.
💢По обращению Разинкина А.Ф. по вопросу установки ИПУ на ХВС и ГВС — разъяснены последствия начисления платы за данные коммунальные ресурсы, предоставлен телефон службы СКС по установке данных приборов.
💢По обращению Синило С.Г. на залив квартиры по вине УК и не выдаче потребителю акта залива, после переговоров с директором УК: акт составлен и и выдан. Потребителю разъяснен порядок дальнейших действий по возмещению ущерба от залива.
Обратиться за помощью по вопросам ЖКХ можно:
1) с понедельника по пятница с 10.00 до 15.00.
- Место приема: г.Самара, ул.Революционная, д.107 (на площадке ГАУ СО ДПО «Квалификационный центр ЖКХ и энергетики»)
- Обращения по телефону: 8 902 374-99-02
2) в среду с 10.00 до 12.00 — видеоконсультации в режиме онлайн в системе ZOOM: идентификатор — 826 0581 6014, код — 7733
НАПОМИНАЕМ
Работа приемных граждан ведётся с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фонд президентских грантов Международная академия профобразования mapo-ano.ru в рамках партнерского проекта «Межрегиональный центр компетенций специалистов и добровольцев НКО сферы ЖКХ: масштабирование успешных практик».
#МежрегиональныйЦентрКомпетенцийСпециалистовДобровольцевНКОсферыЖКХ
#МеждународнаяАкадемияПрофессиональногоОбразования
#ФондПрезидентскихГрантов
#РегиональнаяОбщественнаяИнспекция
#МежрегиональныйИнститутОбщественныхИнспекторовиЭкспертов
