400074, г.Волгоград,
ул. Циолковского, д.39, оф.1006
пн-пт: 09:00-18:00
сб, вс: выходной

Международная академия профессионального образования

Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования
МЕДИАЦИЯ И ПЕРЕГОВОРЫ.
КОЛЛЕГИЯ МЕДИАТОРОВ
Перейти
ПОДГОТОВКА
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ МЕДИАТОРОВ
Перейти
ПОДГОТОВКА
СУДЕБНЫХ МЕДИАТОРОВ
Перейти
ПРИЕМНЫЕ ГРАЖДАН ПО ВОПРОСАМ ЖКХ. РЕГИОНАЛЬНАЯ ТЕЛЕФОННАЯ СЛУЖБА ПО ВОПРОСАМ КАПРЕМОНТА МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМОВ
Перейти
ВСЕРОССИЙСКАЯ ХАРТИЯ СОЛИДАРНОСТИ В СФЕРЕ ЖКХ
Перейти
17 декабря 2025
Состоялся очередной прием общественных жилищных инспекторов при Госжилнадзоре Севастополя


Граждан волновали такие вопросы, как залитие квартиры из-за ненадлежащего состояния кровли и возможность перехода в другую управляющую организацию.

1.Общественные жилищные инспекторы предоставили подробную консультацию по вопросу действий при залитии жилого помещения в результате неисправности кровли.

При залитии квартиры из-за кровли нужно действовать быстро, чтобы предотвратить дальнейший ущерб имуществу и здоровью.
Необходимо зафиксировать факт протечки: сфотографировать или снять на видео разводы на потолке и стенах, имущество, которое пострадало.
Представитель управляющей организации должен составить акт о протечке крыши. В акте указывают ФИО собственника квартиры, полное описание повреждений, перечень испорченного имущества, причину затопления, дату. Акт подписывают представитель управляющей организации и владелец квартиры, один экземпляр — пострадавшему.
В соответствии со ст. 161 ЖК РФ ответственность за ремонт кровли несёт управляющая организация, как организация, управляющая общедомовым имуществом.
Если управляющая организация не реагирует на претензию, то необходимо обратиться в суд для возмещения морального и материального ущербов.

2.Общественные жилищные инспекторы оказали консультацию по вопросу выбора новой управляющей организации.
Смена управляющей домом организации – событие нечастое и непростое. Следует соблюсти все этапы этого процесса, чтобы в дальнейшем не столкнуться с оспариванием права на управление домом. Основные шаги, которые должны предпринять собственники и новая компания при смене УО:
— Проведите общее собрание собственников помещений.
-Когда решение о выборе новой УО принято, то сторонам необходимо подписать утверждённый собственниками договор управления. Согласно ч. 1 ст. 162 ЖК РФ, сделать это должны собственники, обладающие более 50% голосов от всех голосов в доме.
— Уведомите бывшую УО о принятом на собрании решении. Когда собственники приняли на ОСС решение о выборе новой управляющей организации, подписали договор управления, УО должна начать процесс включения дома в свою лицензию и передачи дома ей в управление от предыдущей компании.
— Подайте заявление в Госжилнадзор Севастополя на внесение изменений в реестр лицензий. Общее собрание собственников проведено, протокол составлен, договор управления подписан. Следующий, один из самых важных, этапов для УО – сообщить об этом в Госжилнадзор Севастополя и подать заявление на включение дома в лицензию.
-Получите у бывшей УО техдокументацию и иные документы на дом. Получив право на управление домом, новая управляющая организация должна истребовать у своих предшественников техническую документацию на дом и иные документы, которые необходимы для выполнения условий договора управления.

3.В ходе приема общественные жилищные инспекторы разъяснили алгоритм действий по факту самовольной перепланировки квартиры соседей, выраженной в демонтаже перегородок и несущих стен, нарушению звукоизоляции.
Вопросы по перепланировке и переустройству жилой недвижимости регулируются несколькими законодательными актами РФ: Жилищным кодексом РФ, Градостроительным кодексом РФ, Кодексом об административных правонарушениях. Снос и перенос несущих стен — одно из запрещенных действий. Статья 7.21 устанавливает административную ответственность (штраф) за самовольное переустройство или перепланировку жилых помещений. При подтверждении нарушений собственнику грозит штраф и предписание вернуть квартиру в исходное состояние в течение 4–6 месяцев. Если перепланировка нанесла ущерб жилому помещению в виде трещин и протечки, или нарушитель игнорирует предписания, жилец имеет право подать исковое заявление в районный суд по месту нахождения квартиры. Можно потребовать устранение нарушений, компенсацию ущерба или принудительный снос изменений.
Напоминаем, что перед началом работ по переустройству/перепланировке жилого помещения необходимо получить государственную услугу: согласование переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме в Департаменте архитектуры и градостроительства города Севастополя. Важно! Даже если перепланировку сделали предыдущие владельцы, отвечать будет текущий собственник.

4.По вопросу образовавшейся задолженности по содержанию жилого помещения оказана помощь в написании заявления в управляющую организацию.

5.Предоставлена консультация по порядку проведения общего собрания собственников
в многоквартирном доме в соответствии со ст. 45 ЖК РФ. Особое внимание уделялось тому, чтобы результаты собрания не были оспорены и должны проходить по новым правилам, вступившим в марте 2025 года.

Источник: https://vk.com/wall-203344430_2598