С какими вопросами обращаются на общественную горячую линию по капитальному ремонту многоквартирных домов Волгоградской области 88442 59-69-05
Заместитель руководителя горячей линии Забровская Татьяна Николаевна поделилась результатами оказания помощи жителям многоквартирных домов, обратившихся на горячую линию по капремонту.
Далее, только суть обращений и результаты!
1. Обратилась Чечурина Ю.А. из г. Волгограда, проживающая по ул.Иншакова.
Новый дом, в котором живу, был сдан в 2021 г. Почему стали приходить квитанции на оплату взносов за капремонт?
РЕЗУЛЬТАТ
Был разъяснен механизм включения новых домов в программу капремонта МКД. В соответствии с действующим законодательством собственники новых домов освобождаются от оплаты за капремонт только на 1 год.
2. Обратилась Белова Г.И., проживающая в г. Волгограде на ул. Ангарская.
Почему с января стали приходить квитанции с двойным начислением. Собственнику пришлось поднять все квитанции с чеками об оплате и выяснили, что оплата за декабрь не прошла.
РЕЗУЛЬТАТ
Специалисты горячей линии перезвонили в расчетно-аналитический отдел фонда капремонта, где это подтвердили. Была дана консультация обратиться в банк, где производилась оплата и получить там подтверждение, что деньги были перечислены в ФКР.
3. Обратилась Соловьева Т.А. из г. Волгоград, проживающая на ул. Остравской.
Собственнику 86 лет, не получает компенсацию в размере 100%.
РЕЗУЛЬТАТ
Специалисты горячей линии обратились в отдел соцзащиты Красноармейского района, где объяснили, что выплаты производятся верно, «льготится» только социальная норма, а площадь квартиры больше. Собственнику это было объяснено.
4. Обратился Назаров О.А., проживающий в Кумылженском сельском поселении Волгоградская области.
Почему перестали приходить квитанции на оплату взносов за капремонт?
РЕЗУЛЬТАТ
Специалисты горячей линии обратились за консультацией в расчетно-аналитический отдел фонда капремонта. В данном доме меньше 5 квартир, поэтому он исключен из программы капитального ремонта. Собственник был проинформирован.
5. Обратилась Четвертухина Л.В. из г. Волгограда, проживающая на ул. Космонавтов.
В январе был оплачен долг 6723 руб., почему его зачли частично?
РЕЗУЛЬТАТ
Специалисты горячей линии обратились в расчетно-аналитический отдел фонда капремонта, где им объяснили, что долг был полностью зачтен, но осталась не оплачена «пеня» в размере 3566 руб., которую необходимо оплатить. Собственник был проинформирован.
В следующей новости еще больше конкретных обращений и конкретных результатов!
ГРАФИК РАБОТЫ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ
Вторник, среда, четверг с 9.00-12.00
Телефон горячей линия по вопросам ЖКХ: 88442 59-69-05
НАПОМНИМ
Работа с жителями МКД организована с использованием гранта Президента России, предоставленного Фонд президентских грантовМеждународная академия профобразования
#ФондПрезидентскихГрантов
#МежрегиональныйЦентрКомпетенцийНКОиЖителейМКДвСфереЖКХ
#ДобровольцыЖКХ
#МежрегиональныйИнститутОбщественныхИнспекторовиЭкспертов
#МеждународнаяАкадемияПрофессиональногоОбразования
На фото: команда добровольцев горячей линии Манько И.А., Забровская Т.Н., Прокофьева Т.А.
