Радио России Волгоград: Коммунальный вопрос со Светланой Кикиной. 7 лет вместе с Фондом президентских грантов. 02.04.2024
На этой неделе Фонд президентских грантов исполняется семь лет. Все это время, шагая вместе с фондом дорогой добрых дел, наша команда из муниципальной стала межрегиональной, идея хартии солидарности в сфере ЖКХ – получила в прошлом году всероссийский статус. Мы стали помогать не только жителям многоквартирных домов, но и тем, кто становится для них надежным и профессиональным помощником – специалистам и добровольцам НКО. Только за последний год при поддержке этих НКО больше 3 тысяч человек смогли решить свой проблемы, часто тянущиеся годами. Важно, что благодаря такой работе, изменилась в лучшую сторону жизнь у тех, кто в этом больше всего нуждается – больше 60% это пенсионеры и инвалиды.
Об этом мы вместе с дорогой сердцу Светлана Кикина — автором передачи «Коммунальный вопрос» поговорили на Радио России Волгоград. Если интересно, можно послушать и посмотреть по ссылке https://youtu.be/jMtOg9zIxUo.
Замедлились мы с ней и порассуждали о том, что получается. Ведь важно, что наряду с традиционным консультированием и юридической помощью, НКО все чаще интегрируют в свою работу «мягкие» и энергосберегающие инструменты решения проблем в жесткой и конфликтной сфере ЖКХ — медиацию, при помощи нашего уважаемого наставника Юлия Ширяева и переговоры при поддержке гуру Alexandr Karpenko
Результатом работы становится реальная помощь и ощутимые изменения у людей. Например:
— в доме утеплили фасад и уже прошедшей зимой жители меньше болели,
— помогли члену семьи участника СВО ликвидировать аварию и заменить инженерную сеть системы отопления на новую,
— сделали крышу,
— отремонтировали десятилетиями неремонтируемый подъезд,
— помогли возместить ущерб после затопления квартиры в полном объеме,
— добились через суд произведения расчета по индивидуальному прибору учета электроэнергии и люди стали платить значительно меньше,
— ускорили сроки капитального ремонта многоквартирного дома,
— помогли многодетной семье снизить оплату за коммунальный ресурс электроснабжения,
— жителям всего многоквартирного дома помогли получить перерасчет по коммунальному ресурсу на общедомовые нужды и многое-многое другое.
В июле этого года приглашаем всех на V Всероссийский форум «Хартия солидарности в сфере ЖКХ», где наряду с обменом опытом будут впервые презентованы два новых стандарта. Стандарт профессиональных компетенций НКО сферы ЖКХ и стандарт ключевых компетенций жителей МКД в этой же сфере. Сейчас над ними активно работает группа единомышленников Межрегионального центра компетенций НКО и жителей МКД сферы ЖКХ.
