Вебинар “Коммуникативные техники медиатора в судебной медиации”, 19, 21, 23 июня 2025 г.

Автор и ведущий:
Елена Никитична Иванова
Доцент кафедры конфликтологии Санкт-Петербургского государственного университета,
профессиональный медиатор, кандидат психологических наук, доцент, создатель и куратор
конфликтологической клиники СПбГУ, Сертифицированный медиатор IMI
(Международного Института Медиации) в Гааге и бизнес-медиатор ассоциации
международного арбитража (AIA, Брюссель), Член Associazione Internazionale Mediatori
Sistemici (AIMS) – Международной Ассоциации Системных медиаторов, почетный член
Национальной Ассоциации семейных медиаторов России и др.
Программа вебинара
Занятие 1.
- Проблемы коммуникации при эскалации конфликта
- Коммуникативные навыки медиатора и его функции
- Специфика онлайн-медиации
- Удвоение и ролевое разыгрывание
- Отражение и прямые вопросы
- Атомные и молекулярные техники коммуникации
Занятие 2.
- Получение информации и повышение ее достоверности
- Повышение доверия
- Особенности безобвинительного общения
- Методы поддержки и провоцирования
- Осознанность и объективность, факты и интерпретации в медиации
- Работа в режиме комедиации
Занятие 3.
- Приемы экстернализации – отделение человека от проблемы
- Трансформация треугольника насилия
- Методика 4 уха
- Разновидности вопросов и их цели
- Работа по вовлечению в медиацию клиентов в суде
- Взаимодействие с юристами и представителями ЛПР
Программа практико-ориентированная, темы отрабатываются в упражнениях и минимедиациях. Предполагается активная работа участников.