Полк общественных жилищных инспекторов Волгоградской области пополнили выпускники программы «Общественный жилищный инспектор 2.0» из г.Волгограда, г.Волжского и Городищенского г.п.!
От всей души поздравляем участников этой программы не только с получением новых знаний и навыков, но и новым статусом общественного жилищного инспектора Региональной общественной инспекции РОИ34, аккредитованной при Общественной палате Волгоградской области!
Благодарим всех за высокую оценку труда команды Межрегионального центра компетенций НКО и жителей МКД в сфере ЖКХ:
100% проанкетированных участников отметили, что
– улучшили знания по вопросам ЖКХ, в том числе по вопросам, необходимым для контроля за ЖКУ и решения, связанных с этим проблем;
– приобрели и/или улучшили навыки по проведению общественного жилищного контроля за предоставляемыми ЖКУ и будут их применять.
75% отметил, что получили еще и консультацию по вопросам ЖКХ применительно к дому своего проживания.
80% обозначили необходимость повышения уровня компьютерной грамотности и информационной культуры в сфере ЖКХ, чтобы легче и быстрее контролировать и оплачивать коммунальные платежи, оперативно взаимодействовать с управляющими и ресурсоснабжающими организациями, органами власти, уметь пользоваться ГИС ЖКХ.
100% хотели бы в дальнейшем участвовать в онлайн-мероприятиях по вопросам ЖКХ, подключиться к чатам, направленным на обмен опытом и актуальной информацией.
Мы и в этот раз не смогли отпустить участников программы без домашнего задания. С ними остался не только обширный раздаточный материал и подарочные книги о создании и работе совета дома, но и постоянный доступ к тестам https://mapo-ano.ru/диагностика/ Эти тесты постоянно пополняются и носят, скорее познавательный и обучающий характер, нежели контрольный и проверочный. Именно поэтому они будут полезны не только выпускникам, но и всем небезразличным жителям многоквартирных домов.
Команда проекта под руководством О.С.Капустина благодарит администрацию Волгоградcкой области Администрация Волгоградской областиКомитет ЖКХ Волгоградской области и администрацию Волгограда Администрация Волгограда – за организацию информирования жителей многоквартирных домов о программе, администрацию Ворошиловского района Администрация Ворошиловского района Волгограда – за предоставление в удобном для всех месте комфортного помещения для проведения учебных занятий, а также содействие в организации практики общественного жилищного контроля в двух домах Ворошиловского района Волгограда.
Программа «Общественный жилищный инспектор 2.0» проведена в рамках проекта «Межрегиональный центр компетенций НКО и жителей МКД в сфере ЖКХ», реализуемого с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фонд президентских грантовМеждународная академия профобразования
Руководитель проекта Олег Капустин
Да и, уважаемые жители многоквартирных домов!
Если у вас не получается выстроить отношения с управляющей организацией, преследуют “неразрешимые” проблемы в сфере ЖКХ, вы никуда не можете “достучаться” – проверьте сначала свои компетенции в этой сфере https://mapo-ano.ru/диагностика/ и обращайтесь за помощью к нашим юристам и профессиональным медиаторам https://mapo-ano.ru/общественная-горячая-линия-по-кап..
Пройти тесты и узнать результаты можно по ссылке https://mapo-ano.ru/диагностика/
Ключевая компетенция № 1 https://mapo-ano.ru/диагностика/
Жителю многоквартирного дома необходимо знать и уметь разбираться в договорных отношениях с управляющими, ресурсоснабжающими организациями и региональными операторами по капитальному ремонту и вывозу ТКО (уметь анализировать условия договоров по предоставлению жилищно-коммунальных услуг, знать и применять порядок равноправного взаимодействия со стороной договора).
Ключевая компетенция № 2 https://mapo-ano.ru/диагностика/
Жителю многоквартирного дома необходимо знать куда обратиться и уметь это делать при возникновении проблемы в ЖКХ (уметь правильно сформулировать, оформить и направить обращение; уметь отслеживать сроки рассмотрения обращения и принятия мер по нему).
Ключевая компетенция № 3 https://mapo-ano.ru/диагностика/
Знать и уметь применять инструменты общественного жилищного контроля за получаемыми жилищно-коммунальными услугами (знать инструменты общественного жилищного контроля за получаемыми жилищно-коммунальными услугами, сформировать навык фиксации и описания проблемы ЖКХ в МКД (акты+фотовидеофиксация), сформировать навык применения следующих актов для защиты своих прав: а) акт осмотра МКД, б) акт нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании ЖКУ в МКД, в) акт проведения общественного контроля по реализации программы капитального ремонта МКД).
Ключевая компетенция № 4 https://mapo-ano.ru/диагностика/
Жителю многоквартирного дома необходимо знать и уметь применять информационные ресурсы ГИС ЖКХ и Госуслуги, сайты регоператоров и РСО для реализации своих прав и обязанностей в качестве собственника жилого помещения МКД (уметь получать достоверные сведения, связанные с реализацией жилищно-коммунальных услуг в МКД; уметь взаимодействовать с организациями сферы ЖКХ; уметь применять в повседневном укладе МКД при оплате ЖКУ, при голосовании, при контроле задолженности).
