Рубрика «ДОМ СОВЕТОВ»: эксперты отвечают жителям многоквартирных домов на вопросы про ЖКХ (почему батарея может быть холодная, как исправить ситуацию)
Рубрика «ДОМ СОВЕТОВ»: эксперты отвечают жителям многоквартирных домов на вопросы про ЖКХ.
В Межрегиональный центр компетенций НКО и жителей МКД в сфере ЖКХ (88442 52-93-22) поступил вопрос от жителя Кировского района Волгограда Егоровой Надежды Петровны.
ВОПРОС
Зимой в квартире холодно, батарея в одной комнате теплая в спальне холодная. Вызывала управляющую компанию и Концессии они своим хитрым градусником замеряли температуру, показания 19 градусов, сказали это норма, составили акт и сказали их больше не беспокоить -все по нормативу. Почему батарея может быть холодная, что мне делать, как заставить эти службы исправить ситуацию?
11.08.2023 отвечает дежурный рубрики «ДОМ СОВЕТОВ» Фетисов Михаил Викторович, руководитель комитета в сфере ЖКХ Региональной общественной инспекции, председатель Ассоциации жителей многоквартирных домов Волгоградской области.
ОТВЕТ
– Во- первых.
Основным фактором, характеризующим качество отопления, является не температура батарей, а температура воздуха в комнатах, которая должна быть:
– оптимальная + 20-22 гр.С;
– предельно допустимая – не ниже +18 гр.С (в угловых комнатах – не ниже +20 гр.С).
Во-вторых.
Температура батарей системы отопления должна быть не ниже указанной в температурном графике от конкретной котельной и ЦТП.
Что такое – температурный график? Это таблица, в которой указано, какая температура воды на входе и выходе системы отопления должна поддерживаться в зависимости от фактической температуры наружного воздуха с учетом конкретных местных условий. Эти графики разрабатываются специалистами исходя из требования, чтобы в холодный период года в жилых комнатах поддерживалась нормативная температура.
Запросите температурный график для Вашего дома в ЖКХ, или в администрации города, и контролируйте, выполняет ли его теплоснабжающая и/или управляющая организация. В своих требованиях ссылайтесь на следующее документы:
– на Федеральный Закон Российской федерации «О теплоснабжении» от 27 июля 2010 г. № 190-ФЗ: ст. 6, часть 1, п. 6; ст. 23, часть 3, п. 7; ст. 20, часть 5; ст. 29, часть 3.
– на «Правила и нормы технической эксплуатации жилого фонда» (утв. Пост. Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170), пункты 5.2.1, 5.2.3 и приложение 11.
В-третьих. Что Вы должны потребовать от комиссии до начала измерений температуры воздуха и в ходе проводимого мероприятия?
Это регламентируется ГОСТом 30494-96 «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях», где указано:
П. 4.9 Показатели микроклимата в помещениях следует измерять приборами, прошедшими регистрацию и имеющими соответствующий сертификат.
Диапазон измерения и допустимая погрешность измерительных приборов должны соответствовать требованиям таблицы 4…
…Таблица 4
Требования к измерительным приборам
Наименование показателя – температура внутреннего воздуха, °С
Диапазон измерений – от 5 до 40°С
Предельное отклонение – 0,1°С…»
О сертификации и регистрации прибора:
В паспорте измерительного прибора (а у измерительного прибора класса точности 0,1 должен быть паспорт), как правило, указывается: «Прибор такой-то (наименование) сертифицирован. Сертификат соответствия №…… от «такого-то числа».
Кроме этого, термометр должен иметь свидетельство (или пломбу) о его государственной поверке с неистекшим сроком.
Для измерения температуры воздуха в жилых помещениях термометры устанавливаются в середине комнаты на высоте дыхания (1,5 м от пола).
О погрешности измерительного прибора:
Обратите внимание: предельное отклонение измерений термометра, т.е. его точность (погрешность) должна быть равной 0,1°С. А обычный бытовой термометр, с которым зачастую и приходят «специалисты» ЖКХ, может иметь погрешность 2°С, а то и больше! Чтобы из нескольких спиртовых термометров класса точности ± 2º С выбрать «нужный», который при фактической температуре 16º С покажет 18º С, большого труда нерадивым работникам ЖКХ не потребуется. В итоге при фактической температуре в комнате 17 °С термометр покажет 18-19 °С, что они «с удовольствием» и внесут в акт.
В- четвертых.
Для реальных измерений, которые Вы сами перед вызовом комиссии можете проводить измерения, достаточно прибора с классом точности 0,5°С.
Практические измерений температуры воздуха, поверхностей радиаторов и труб отопления удобнее (и точнее) всего производить переносным инфракрасным термометром-пирометром классом точности 0,5°С, которые Вы можете купить в ближайшем магазине по продаже измерительной техники. Их стоимость – от 1400 руб. и до бесконечности… (в складчину с соседями это будет не очень обременительно). Либо, если отопление «проблемно» на протяжении длительного периода – обращаться к нам в Региональную общественную инспекцию, мы не только проведем однократные замеры, но и будем рассматривать проблему в динамике и добиваться разрешения проблемы и в части восстановления отопления, и в части перерасчета.
Еще один «фокус» ЖКХ – преднамеренное повышение температуры воды в системе отопления и, соответственно, воздуха в Вашей квартире перед проведением замеров температуры. Так что, будьте бдительны и помните – мы всегда готовы оказать действенную помощь при вашем желании решать проблемы своего дома.
НАПОМИНАЕМ
Рубрика «Дом советов» работает для жителей многоквартирных домов в рамках проекта «Межрегиональный центр компетенций НКО и жителей МКД в сфере ЖКХ» с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов.
Исполнитель проекта: АНО ДПО «Международная академия профессионального образования».
ЗАДАВАЙТЕ ВОПРОСЫ – ПОЛУЧАЙТЕ ОТВЕТЫ – ДЕЙСТВУЙТЕ
88442 52-93-22 ano.dpo.mapo@yandex.ru
#ФондПрезидентскихГрантов
#МежрегиональныйЦентркомпетенцийНКОижителейМКДвсфереЖКХ #Межрегиональныйинститутобщественныхжилищныхинспекторовиэкспертов
#ОбщественныеЖилищныеИнспекторы
